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三盆冷水丨你被工作打脸了吗?

2016-1-27 16:47| 发布者: 简七理财| 查看: 459| 评论: 2

文 / 十号风景@简七前一阵去了某银行办储蓄卡,大堂经理并没有为我取号,也没有把我引导到任何人工柜台前,而是将我带到了一台机器前。印象中,办理储蓄卡时需要填写的资料十分繁复,而且必须人工审核,然而通过这台 ...

文 / 十号风景@简七


前一阵去了某银行办储蓄卡,大堂经理并没有为我取号,也没有把我引导到任何人工柜台前,而是将我带到了一台机器前。


印象中,办理储蓄卡时需要填写的资料十分繁复,而且必须人工审核,然而通过这台机子,自动识别了身份证信息,远程客服通过电话与我进行核实认证,全过程我只输入了手机号码和密码,不到2分钟热腾腾的储蓄卡就到手了。


感叹便利的同时,我不经为一些身处一线柜台的朋友担心。最近一年,他们时常会向我抱怨工作强度和压力越来越大,更无力的是一线柜员也越来越多地背起了业绩任务,而福利待遇却一年不如一年。


抱怨过后,有的也会透露出想换工作的想法,然而大多不了了之,或者跳到了另一家暂时“性价比”更高的银行继续做柜员。而更多的时候,大家只能不痛不痒地抱怨两句,或是祈祷支行业绩好点,福利多点。


可是,我依旧担心这锅不断加柴的热水,终究会煮熟锅里的青蛙。我实在忍不住想泼三波冷水,希望能降降温,给类似境遇的朋友一些改变的助力。


第一盆冷水:别和机器竞争

未来我们每一个人博弈的不是劳动,也不是劳动当中的知识含量,而是劳动的不可替代性。

——罗振宇


一位朋友曾经换掉了一份别人眼中非常不错的工作,她告诉我想要换工作的原因是觉得这份工作没有核心竞争力,说白了自己很容易被替代。而这次在银行体验机器办卡的过程让我深深体会到,如果你的工作重复性极高,缺乏个人意识的判断和创造,你的竞争对手往往就是机器,而且胜率基本为0。


第二盆冷水:别高估你的忍耐力

在美国,大部分400免费咨询热线其实是个越洋电话,很可能为你处理客服问题的接线员正身处印度。原因很简单,印度的人工很便宜。同样,沿用到办卡的经历中,远程人工坐席的成本一定比大城市的人工便宜。

所以,别高估你的忍耐力,别总觉得收入比上不足比下有余。别太天真,因为你的竞争对手很可能拿你一半工资就心花怒放了。


第三盆冷水:别站错了风口

管理学有这样一个理论:

一个公司有5%的人是才德双全的人,有5%的人是拖后腿的人,剩下的90%都是比较平庸的人。所以理想的情况是不断激励5%才德双全的人去领导90%平庸的人,同时不断识别和踢走5%拖后腿的人。


让我另外换个角度,腹黑地解读一下。大部分人都是平庸之人,除了拼个人努力,站对趋势,跟对领导很多时候都很关键。环境是自己可以选择的,与其抱怨工资日益减少,工作压力日益增加,同事之间日益复杂,你有没有想过,也许是这个行业、这个公司或者这个工种正在衰落?


早二十年,出租车司机可是高富帅的代名词,然而现在这个职业绝对算不上让人羡慕。就像投资中许多人偏好成长型企业一样,为自己选职业方向也应该跳出眼前的办公桌,看看更大的趋势中你的行业、公司是不是有潜力给你更大的饭碗。

而我们常常羡慕,金字塔尖的佼佼者;常常不甘于只在金字塔底层。可是,有时候错误的风口,会让5%才德双全的人都苦不堪言;而在适合的环境机会中的人,做90%的普通人可能都非常快乐和有回报。

当然,我并不是宣扬大家投机取巧,不努力;但有时候,总要有几个人来打打你的脸,欢迎吐槽,更欢迎讨论。


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引用 淘米9 2016-1-31 17:34
引用 纳兰语菲 2016-1-27 16:54
只想说,工作不易,生活不易!且过且珍惜

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